MAKALAH PERILAKU KELOMPOK DALAM ORGANISASI

BAB I

PENDAHULUAN

1.1  Latar Belakang

Kelompok merupakan bagian dari kehidupan manusia. Setiap manusia dalam berbagai kegiatan apapun manusia akan terlibat dalam aktivitas kelompok. Demikian pula kelompok merupakan bagian dari kehidupan organisasi. Dalam organisasi akan banyak ditemui kelompok-kelompok seperti ini. Hampir pada umumnya manusia yang menjadi anggota dari suatu organisasi besar atau kecil adalah sangat kuat  kercenderungannya untuk mencari keakraban dalam kelompok – kelompok tertentu. Di mulai dari adanya kesamaan tugas pekerjaan yang dilakukan, kedekatan tempat kerja, seringnya berjumpa dan berapakali adanya kesamaan kesenangan bersama, maka timbullah kedekatan satu sama lain, dan mulailah mereka berkelompok dalam organisasi tertentu.

            Tantangan yang paling berat dihadapi oleh organisasi dengan meningkatnya perubahan adalah perbedaan individu yang ada di dalam organisasi, yang selanjutnya akan membentuk prilaku kelompok. Salah satu topik menarik dalam bidang perilaku organisasi untuk ditelaah atau diteliti adalah mengenai perilaku kelompok. Kelompok merupakan bagian dari kehidupan manusia, setiap hari manusia akan terlibat dalam aktivitas kelompok. Demikian pula kelompok merupakan bagian dari kehidupan organisasi. Hal ini akan saling bersinergi manakala aktifitas akan bersentuhan satu sama lain dalam membentuk satu capaian yang di inginkan bersama.

            Kelomppok dapat mengubah motivasi individu atau kebutuhan, dan bisa mempengaruhi prilaku individu dalam satu kondisi organisasi. Perilaku organisasi adalah lebih dari sekedar kumpulan logika dari perilaku individu. Juga prilaku kelompok yang juga berinteraksi dan aktivitas dalam kelompok.

TUJUAN :

1. Mengetahui bagaimana cara berprilaku dalam berorganisasi.

2. Bisa menyesuaikan prilaku yang seharusnya dilakukan dalam berorganisasi.

3.untuk menjadi pedoman dalam mengimplementasikannya dalam kehidupan sehari-hari.

BAB II

PEMBAHASAN

2.1 Definisi Prilaku menurut para ahli :

o   Menurut Petty Cocopio, prilaku adalah evaluasi umum yang dibuat manusia terhadap dirinya sendiri, obyek atau issue.

o   Menurut Soekidjo Notoatmojo, prilalu adalah reaksi atau respon seseorang yang masih tertutup terhadap suatu stimulus atau objek.

o   Menurut Heri Purwanto, prilaku adalah pandangan-pandangan atau perasaan yang disertai kecenderungan untuk bertindak sesuai sikap objek tadi.

o   Menurut Louis Thurstone, Rensis Likert dan Charles Osgood,menurut mereka prilaku adalah suatu bentuk evaluasi atau reaksi perasaan. Berarti sikap seseorang terhadap suatu objek adalah perasaan mendukung atau memihak maupun perasaaan tidak mendukung atau tidak memihak pada objek tersebut.

            Kelompok dapat didefinisikan sebagai dua individu atau lebih, yang berinteraksi dan saling bergantung, yang bergantung untuk mencapai tujuan tertentu.

3.1 Pengertian Kelompok

Kelompok dapat didefinisikan sebagai dua individu atau lebih, yang berinteraksi dan saling bergantung, yang bergantung untuk mencapai tujuan tertentu.[1]

Secara formal kelompok adalah suatu kumpulan dua atau lebih orang-orang yang bekerja dengan yang lainnya secara teratur untuk mencapai satu atau lebih tujuan umum. Kelompok dalam hal ini, lebih dari sekedar kumpulan orang-orang, seperti untuk membeli karcis suatu pertandingan baseball atau berdesak-desakan di sekitar pemusik jalanan.

Di dalam suatu kelompok yang sebenarnya, para anggota mempertimbangkan diri mereka sendiri dan bergantung satu dengan lainnya untuk mencapai tujuan umum, dan mereka saling berhubungan satu dengan yang lain secara teratur untuk mengejar tujuannya atas dukungan dalam suatu periode waktu. Terdapat beberapa pakar perilaku organisasi yang mendefinisikan kelompok dari sudut pandang yang berbeda-beda. Untuk itu lebih jelasnya dibawah ini dikemukakan konsep dan klasifikasi kelompok dalam sebuah tabel matriks.

pakar	Konsep kelompok	Pembagian kelompok
Schermerhorn, et, al ., (1994:270-274)	Suatu kumpulan dua atau lebih orang-orang yang bekerja dengan yang lainnya secara teratur untuk mencapai satu atau lebih tujuan umum	Mengklasifikasikan_kelompok menjadi 3 yakni :       1.      Kelompok formal       2.      Kelompok informal       3.      Kelompok psikologis
Greenberg dan Baron (1995:286-287)	Sekumpulan dua individu atau lebih yang saling berinteraksi dengan pola hubungan yang     tetap dan saling berbagi tujuan, dan menganggap mereka sebagai suatu kelompok	Mengklasifikasikan kelompok menjadi 2 yakni :       1.      Formal, terdiri dari 2 :       a.       Kelompok yang memberikan perintah       b.      Kelompok yang melaksanakan perintah.       2.      Informal, terdiri dari 2 :       a.       Kelompokyang terjadi karena adanya kepentingsn       b.      Kelompok yang terjadi karena persahabatan
Kreitner dan Kinicki (2001:414)	Sekumpulan orang dengan keahlian yang beragam, dimana mereka sepakat dalam suatu kegunanaan, tujuan dan pendekatan.	Mengklasifikasikan kelompok menjadi 4, yakni :       1.      Kelompok advice       2.      Kelompok production       3.      Kelompok project       4.      Kelompok action
Gordon (1991:193-201)	Dua individu atau lebih yang saling tergantung dan menganggap diri mereka sebagai satu unit dengan satu tujaun bersama	Mengklasifikasikan kelompok menjadi 3, yakni :       1.      Kelompok tugas       2.      Kelompok pemeliharaan       3.      Kelompok invidual
Robbin (2006:294)	Dua atau lebih individu yang berinteraksi dan saling bergantung, yang saling bergabung untuk mencapai sasaran tertentu.	Mengklasifikasikan kelompok menjadi 2, yakni :       1.      Kelompok formal meliputih :        -          Kelompok komando        -          Kelompok tugas       2.      Kelompok informal meliputih :        -          Kelompok kepentingan        -          Kelompok persahabatan
Gibson,et,al.,(1994:309-311)	Dua atau lebih karyawan yang berinteraksi satu sama lain sedemikian rupa sehinga perilaku dan atau prestasi anggota dipengaruhi oleh perilaku dan atau prestasi anggota lain	Mengklasifikasikan kelompok menjadi 2, yakni :       1.      Kelompok formal meliputih :        -          Kelomppok komando        -          Kelompok tugas       2.      Kelompok informal meliputih :       -          Kelompok kepentingan / minat       -          Kelompok persahabatan

3.2  Sifat-sifat kelompok

            Menurut Gibson tidak ada definisi umum yang diterimah mengenai keberadaan kelompok. Oleh sebab itu, dari perpektif yang berbeda dikembangkan suatu definisi yang komprehensif mengenai satu kelompok, yang penekanannya lebih pada sifat-sifat kelompok yaitu sebagai berikut :

     a)  Kelompok dari sisi persepsi adalah bahwa kumpula individu dianggap sebagai suatu kelompok, apabila terjadi interaksi satu dengan yang lain dalam satu pertemuan, yang masing-masing anggota menerima persepsi dari anggota lain yang berbeda.

      b) Kelompok dari sisi organisasi adalah karasteristik kelompok penting seperti peran dan norma.           

     c) Kelompok dari sisi motivasi adalah kelompok yang gagal dari membantu anggotanya dalam memuaskan kebutuhan mereka akan menganggu semangat mereka.

    d) Kelompok dari sisi interaksi adalah interaksi dalam bentuk interpedensi adalah mengelompokan, pandangan ini menitik beratkan pada interaksi interpersonal.

Keempat pandangan di atas penting, karena merupakan ciri utama dari suatu kelompok. Apabila satu kelompok berada dalam satu organisasi, makan anggotanya akan termotivasi bergabung merasakan bahwa kelompok merupakan suatu kesatuan unit orang yang berinteraksi, berkontribusi dalam berbagai jumlah proses kelompok, dan mencapai kesepakatan atau tidak melalui berbagai interaksi.

Ringkasan para ahli menunjukan  pertimbangan bahwa mengapa ada manajer yang dapat melupakan hal-hal penting yang sederhana berikut ini :

1.       Kelompok yang baik untuk orang-orang 
2.       Kelompok dapat membantu mengembangkan kreativitas dan inovasi 
3.       Kelompok dapat membantu komitmen yang diperlukan untuk menerapkan keputusan 
4.       Kelompok kadang-kadang memperbaiki keputusan yang diambil dibandingkan individu 
5.       Kelompok dapat digunakan sebagai kendali atas anggota mereka 
6.       Kelompok membantu melewati pengaruh negatif yangterus meningkat dalam ukuran organisasi. 
7.       Kelompok adalah gejala alami, keduanya didalam dan di luar organisasi.

Hasil riset menunjukan bahwa kelompok mempunyai tiga keuntungan atas individu yang bertindak sendiri,antara lain :

   1.     Ketika kehadiran dari “tenaga ahli” yang tidak pasti, kelompok yang nampaknya membuat pertimbangan yang lebih baik dibanding rata-rata perorangan.

  2.   Kapan pemecahan masalah dapat ditangani oleh suatu pembagian kerja dan pembagian informasi kelompok bersifat lebih berhasil dibanding individu.

   3.    Oleh karena itu kecenderungannya membuat keputusan lebih penuh resiko, kelompok dapat lebih inovatif dan kreatif dibanding individu dalam melakukan tugasnya.

3.3 Jenis-jenis kelompok dalam organisasi 

1.   Kelompok formal

Schermerhornet menjelaskan bahwa kelompok formal adalah suatu “ kepengurusan “ yang ditunjuk oleh kewenangan formal untuk melakukan suatu yang lebih spesifik.

Sedangkan menurut Gibson, kelompok formal adalah kelompok yang diciptakan oleh keputusan manajerial untuk mencapai tujuan organisasi. Dalam hal ini  akan membentuk dua tipe kelompok formal yaitu :

     a.       Kelompok komando yaitu dispesifikasikan oleh bagan struktur organisasi, terdiri dari bawahan yang melapor langsung kepada penyelia tertentu.

    b.      Kelompok tugas yaitu karyawan ang bekerja sama untuk menyelesaikan suatu tugas tertentu atau proyek.

Menurut Robbin kelompok formal adalah kelompok yang didefinisikan oleh struktur organisasi dengan pembagian kerja yang ditandai untuk menegakan tugas-tugas. Dalam kelompok formal perilaku-perilaku yang seharusnya ditunjukan dalam kelompok ditentukan dan diarahkan untuk tujuan organisasi.
2. Kelompok informal

Psikolog sosial membuat suatu perbedaan penting  antara kelompok formal yang dibahas diatas dengan kelompok informal. Belakang ini muncul bukan pejabat dan tidak secara formal ditunjuk ketika bagian bagian dari organisasi itu memerlukannya.kunci perbedaaan ini : kelompok formal secara resmi digambarkan dalam struktur organisasi, sedangkan kelompok informal menjadi ada secara spontan dan tanpa pengesahan formal. Kebanyakan kelompok formal meliputih satu atau elbih kelompok informal yang muncul diantara mereka.

Dua jenis kelompok informal umumnya adalah kelompok persahabatan dan tujuan :
-Kelompok persahabatan terdiri dari para orang dengan gaya hubungan dekat yang alami satu sama lain, mereka cenderung untuk bekerja sama, duduk bersama-sama, istrahat bersama-sama di luar tempat kerja.

             -Kelompok tujuan terdiri dari orang-orang yang berbagi banyak minat, mereka kemungkinan terkait minatnya dengan pekerjaan, seperti suatu keinginan keras untuk belajar lebih banyak tentang komputer atau bukan minat pekerjaan, seperti jasa masyarakat, sports, atau agama.
                 -Kelompok terbuka dan tertutup

Kelompok terbuka adalah kelompok yang secara ajeg mempunyai rasa tanggap akan perubahan dan pembaharuan.sedangkan kelompok tertutup adalah kecil kemungkinannya menerima perubahan dan pembaharuan, mempunyai kecenderungan tetap menjaga kestabilan. [2]

3.4 Efektifitas kelompok

            Suatu kelompok yang efektif adalah satu pencapaian tingkat tinggi dari pemeliharaan kedua tugas sumber daya manusia dari waktu kewaktu. Dalam banyak hal pelaksanaan tugas, suatu kelompok yang efektif mencapai tujuan kinerja dalam pengetian standar tepat waktu dan hasil pekerjaannya berkualitas tinggi. Dalam banyak hal pemeliharaan sumber daya manusia, kelompok yang efektif adalah satu angotanya cukup dipenuhi dengan tugasnya, pemenuhan, dan hubungan antar pribadi bekerja baik bersama-sama pada suatu dasar yang berkesinambungan. Karena sebuah kelompok kerjapermanen dalam hal ini anggotanya bekerja bersama-sama untuk satu kelompok kerja temporer, ini berarti anggotanya bekerja bersama-sama untuk jangka waktu yang telah ditugaskan kepadanya.

3.5 Dasar efektivitas kelompok

Efektivitas mengenai beberapa kelompok ditentukan atas sebagian masukan, makin baik masukan kelompok, makin baik kesempatan untuk efektivitas kelompok. Jika masukan kelompok memuaskan semuanya, kelompok mempunyai suatu dasar yang kuat dalam pencapaian efektifitas. Tetapi, jika sebagian dari input tidak memuaskan, usaha pencapaian efektivitas akan mengalami kekurangan dan masalah karateristik keanggotaan, dan ukuran kelompok yang akan mempengaruhi hasil dari operasi kelompok.

Hal-hal lain untuk pengaturan yang terbaik dalam suatu kelompok meliputih : 

1. Tujuan yang menekankan pemenuhan kelompok 
2. Penghargaan yang mengenali pemenuhan kelompok 
3. Sumber daya yang diperlukan untuk memenuhi tujuan 
4. Teknologi yang diperlukan untuk memenuhi tujuan 
5. Pengaturan mengenai ruang yang mendorong kerjasama kelompok 
6. Kultur yang membuat kerjasama sekelompok suatu nilai penting 
7. Struktur yang mendukung kerjasama kelompok.

1.       Faktor-faktor penentu kepribadian

1.                Faktor keturunan

Keturunan merujuk pada faktor genetis seorang individu. Tinggi fisik, bentuk wajah gender, tempramen, komposisi otot dan refleks, tingkat energi dan irama biologis adalah karasteristik yang pada umumnya diamggap, entah sepenuhnya atau secara substansial, dipengaruhi oleh siapa orang tua dari individu tersebut, yaitu komposisi biologis, psikologis, dan psikologis bawaandari individu.

2.                Faktor lingkungan

faktor lain yang mempengaruhi cukup besar terhadap pembentukan karakter adalah lingkungan dimana seseorang tumbuh dan dibesarkan normadalam keluarga, teman, dan kelompok sosial, dan penagruh-pengaruh lain yang seorang manusia dapat alami.faktor lingkungan ini memiliki peran dalam membentuk kepribadian seseorang.

3.    Ciri ciri kepribadian

Semakin konsisten karasteristik individu dan semakin sering terjadidalam berbagai situasi, maka semakin penting ciri-ciri itu untuk menggammbarkan individu ( Mahendrabrata,2010 )

4.        Kepribadian utama yang mempengaruhi prilaku organisasi

      a.       Evaluasi inti diri

Evaluasi inti diri adalah tingkat di mana individu menyukai atau tidak menyukai diri mereka sendiri, apakah mereka menganggap diri mereka cakap dan efektif, dan apakah mereka mersa memegang kendali atau tidak berdaya atas (lingkungan) mereka. Evaluasi inti diri  seorang individu ditentukanoleh dua elemen utama yaitu harga diri dan fokus kendali.

      b.      Machiavellianisme

Machiavellianisme adalah tingkat dimana seorang individu pragmatis , mempertahankan jarak emosional dan yakin bahwa hasil lebih penting daripada proses.

      c.       Narsisme

Narsisme adalah kecenderungan menjadi kecendurangan menjadi arogan, mempunyai rasa kepentingan diri yang berlebihan, membutuhkan pengakuan berlebih dan mengutamakan diri sendiri.

      d.      Kepribadian tipe A

Kepribadian tipe A adalah keterlibatan secara agresif dalam perjuangan terus-menerus untuk secara agresif dalam perjuangan terus-menerus untuk mencapai lebih banyak dalam waktu yang lebih sedikit dan melawan upaya-upaya yang menentang dari orang atau hal lain.

      e.       Kepribadian proaktif

Kepribadian proaktif adalah sikap yang cenderung oportunis, berinisiatif, berani bertindak, dan tekun hinga berhasil mencapai perubahan yang berarti pribadi proaktif menciptakan perubahan positif dalam lingkungan tanpa memedulikan batasan atau halangan.

f.     
      Kepribadian dan budaya nasional

Tidak ada tipe kepribadian umum untuk satu negara tertentu. Namun budaya suatu negara mempengaruhi karasteristik yang dominan dari penduduknya, ini dapat dilihat dengan memperhatikan fokus kendali dan kepribadian tipe A.

3.6 Sifat Dasar Tugas Kelompok

            Perbandingan tugas sederhana, kompleks menjadi sering timbul secara tuntutan sosial. Mereka merupakan keseluruhan ego yang menyertainya, tetapi mereka juga makin kesulitan untuk menjangkau persetujuan akhir yang lebih baik maupun pemenuhan tujuan.

1. Keterlibatan ego mengacu pada tingkat dimana anggota betul-betul dan secara pribadi dengan tugas kelompok, ego meliputih tugas yang berhubungan dengan nilai-nilai pribadi, yang mempengaruhi kehidupan pribadi, dan atau melibatkan keterampilan pribadi. 
2. Persetujuan akhir mengacu pada persetujuan anggota atas apa yang mereka usahakan untuk memenuhi dan kriteria untuk melukiskan “ kesuksesan “ persetujuan akhir adalah lebih mudah dicapai ketika tugas kelompok adalah jelas dan hasilnya terukur. 
3. Perlengkapan persetujuan mengacu pada persetujuan anggora atas keperluan kelompok yang melakukan penyelenggaraan tugasnya; persetujuan alat-alat ini adalah lebih mudah dari tugas pendekatan yang terbaik, lebih keras untuk mencapai beberapa alternatif yang ada

BAB III

PENUTUP

Kesimpulan:

Perilaku kelompok merupakan respon – respon anggota kelompok terhadap struktur sosial kelompok dan norma yang diadopsinya. Jadi ketika sebuah kelompok memasuki dunia organisasi maka karateristik yang dibawanya adalah kemampuan, kepercayaan pribadi, penghargaan kebutuhan, dan pengalaman masa lalunya. Banyak teori yang mengembangkan suatu anggapan mengenai awal mula terbentuknya kelompok. Mulai dari anggapan adanya kedekatan ruang kerja maupun tempat tinggal mereka, sampai kepada alasan-alasan praktis.

Di dalam suatu kelompok yang sebenarnya, para anggota mempertimbangkan diri mereka sendiri dan bergantung satu dengan lainnya untuk mencapai tujuan umum, dan mereka saling berhubungan satu dengan yang lain secara teratur untuk mengejar tujuannya atas dukungan dalam suatu periode waktu

Saran

Sebaiknya setiap anggota kelompok yang masuk bergabung dengan sebuah organisasi baik itu organisasi besar maupun kecil haruslah bisa beradapsi dengan keadaan organisasi tersebut dan hanya mempertahankan prilaku yayang baik aja sewaktu berada dalam kelompok ke dalam organisasi.

DAFTAR PUSTAKA

Stephen P. Robins, perilaku organisasi, terj. Drs Benyamin Molan (prentice hall :2003).

Thoha, miftah, perilaku organisasi: konsep dasar dan aplikasinya,(jakarta:rajawali pers,2011)

http://anthoposthink02.blogspot.com/2014/02/makalah-prilaku-organisasi.html

---

[1]Stephen P. Robins, perilaku organisasi, terj. Drs Benyamin Molan (prentice hall :2003). Hlm 303

[2]Miftah thoha, perilaku organisasi: konsep dasar dan aplikasinya,(jakarta:rajawali pers,2011), hlm 88